A Real Grandeza Saúde informa aos prestadores credenciados que, a partir de 17 de julho, o prazo máximo para as solicitações permanecerem com status Aberto, no Portal Autorizador da Fácil, sem nenhuma movimentação, será de 45 dias consecutivos.

Após este prazo, as respectivas guias destas solicitações serão encerradas no sistema e caso seja necessária qualquer movimentação, o prestador deverá abrir uma nova no mesmo Portal Autorizador da Fácil.

Importante destacar que este prazo não se refere à validade das guias autorizadas para utilização pelo beneficiário, que permanece por 90 dias, conforme divulgado anteriormente.

Também não se refere ao período de autorização após a entrada da solicitação em sistema.

A Real Grandeza Saúde agradece a colaboração de todos.