A Real Grandeza informa que as centrais telefônicas para atendimento aos beneficiários (0800 888 8123) e aos prestadores (0800 894 5000) estão apresentando instabilidade.

A equipe responsável pelo funcionamento do sistema já está atuando para resolver e normalizar os serviços.

As opções para contato são:

Beneficiários

- 0800 282 6800, de segunda a sexta, entre 9h e 16h30, exceto feriados
- E-mail grp@frg.com.br
- Fale Conosco no Portal de Saúde (Clique aqui para acessar com seu login e senha)
- Consulta da Rede Credenciada (Acesse aqui)

Prestadores

- Fale Conosco no Portal dos Prestadores (Área Restrita, acessada por login e senha).

Assim que o serviço for normalizado será publicado um novo comunicado.

A Real Grandeza agradece a compreensão.

(17/01/2023)