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Matéria Novas regras para o relacionamento entre operadoras e beneficiários

Publicado em: 11/07/2025 10:53 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...para saber como acompanhar seus chamados de saude . O que e a RN no 623/2024? Publicada em dezembro de 2024, com vigencia a partir de julho de 2025, a RN 623 da ANS atualiza e substitui a antiga RN 395/2016. A nova resolucao estabelece normas gerais para o atendimento ao consumidor pelas operadoras ...

Matéria Novo serviço de SMS para lembretes de vencimento de boletos

Publicado em: 09/07/2025 10:29 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...para lembretes de vencimento de boletos Numero exclusivo vai facilitar a comunicacao com participantes e beneficiarios, garantindo mais praticidade e organizacao no dia a dia de todos. Importante: Real Grandeza nao faz contato telefonico para cobrancas ou reemissao de boletos A Real Grandeza comeca ...

Matéria FRG fecha acordo com a Eletrobras para recompor reservas do Plano BD

Publicado em: 09/07/2025 08:57 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

FRG fecha acordo com a Eletrobras para recompor reservas do Plano BD Iniciativa poe fim a uma serie de acoes judiciais movidas pela Real Grandeza contra a entao patrocinadora Furnas, com o pagamento de R$ 264, 8 milhoes devidos ao Plano BD, feito no ultimo dia 6 de junho A Eletrobras e a Real Grand...

Matéria Sistema para solicitação de reembolso de medicamentos está normalizado

Publicado em: 08/07/2025 18:14 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...para solicitacao de reembolso de medicamentos esta normalizado A Real Grandeza informa que o sistema para solicitacoes de reembolso de medicamentos esta com funcionamento normal. Problema identificado na ultima semana foi resolvido A Real Grndeza informa que o sistema para solicitacoes de reembolso ...

Matéria Conheça as redes credenciadas dos novos planos

Publicado em: 04/07/2025 16:29 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

Conheca as redes credenciadas dos novos planos Veja aqui a rede credenciada do Plames Ideal, novo plano de saude para residentes na cidade do Rio de Janeiro, e do Electra Odonto Plus , plano odontologico dos empregados da Eletrobras (Furnas). A consulta on-line, via site da FRG e aplicativo FRG Sau...

Matéria Feriado no Rio de Janeiro altera expediente na Real Grandeza

Publicado em: 03/07/2025 14:27 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...foi criado para facilitar a logistica de chegada e circulacao das delegacoes dos paises-membros do bloco pela capital carioca. O feriado do dia 7 de julho foi estabelecido pela Lei no 8.881/2025, sancionada pelo prefeito Eduardo Paes. (03/07/2025)

Matéria Plano Odontológico Electra Odonto Plus entra em operação

Publicado em: 03/07/2025 10:43 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...Para os empregados ativos da Eletrobras, a coparticipacao sera descontada no contracheque do beneficiario. Para os aposentados por Invalidez, a coparticipacao sera descontada do beneficio pago mensalmente pela Real Grandeza. Em ambos os casos, caso nao haja margem consignavel para pagamento, a cobra...

Matéria Centrais Telefônicas funcionam normalmente

Publicado em: 03/07/2025 10:24 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...foi corrigido. Com isso, os numeros (21) 2528-6800 e o 0800 282 6800, da Central de Relacionamento com o Participante, o 0800 888 8123, da Central do Beneficiario 24 Horas e o 0800 894 5000, da Central do Prestador 24 Horas funcionam normalmente e estao recebendo ligacoes. A Real Grandeza lamenta ev...

Matéria Prontobaby Lagoa fechada temporariamente para realização de obras

Publicado em: 02/07/2025 18:24 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...para realizacao de obras A Real Grandeza informa que a Clinica Prontobaby Lagoa (IPANEMA-SERVICO DE ASSISTENCIA MED CIR INFANTIL), localizada na Av. Epitacio Pessoa, 5030, Lagoa, Rio de Janeiro, esta fechada dsde 30 de junho, para realizacao de obras. Previsao de retorno e para o mes de setembro. De...

Matéria Centrais Telefônicas estão indisponíveis

Publicado em: 02/07/2025 17:19 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...para normalizacao do servico e agradece a compreensao. (02/07/2025)