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3680 resultados encontradosMatéria Real Grandeza adia cobrança de coparticipação
Publicado em: 13/05/2022 16:18 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no contracheque do mes de maio e nos boletos com vencimento em 10 de junho. Havera cobranca de coparticipacao no contracheque do mes de junho ou no boleto com vencimento em 10 de julho: Cobranca de procedimentos faturados pelos prestadores nos meses de abril e maio. As informacoes dos valores de cop...
Matéria Serviços de Previdência restabelecidos no aplicativo
Publicado em: 04/05/2022 15:10 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
Servicos de Previdencia restabelecidos no aplicativo Participantes do Plano de Contribuicao Definida (CD) ja podem voltar a acessar o Simulador de Beneficios, consultar o Saldo de Conta e o Historico de Rentabilidade em seus celulares e tablets . Servicos na area restrita do site (Previdencia > ...
Matéria Ouvidoria retoma atendimento presencial a partir de 25 de abril
Publicado em: 19/04/2022 14:50 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no edificio-sede para os participantes ativos e assistidos. O atendimento presencial, suspenso ha dois anos por causa da pandemia, sera realizado mediante agendamento previo, apresentacao do comprovante de vacinacao completa contra o Covid-19 (dose unica ou pelo menos duas doses) e o uso de mascaras...
Matéria Expediente administrativo na Real Grandeza durante o feriado
Publicado em: 20/04/2022 11:51 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no 0800 282 6800 e no e-mail grp@frg.com.br estarao indisponiveis nessas datas. Demais Canais de Atendimento O Call Center de Saude 24 Horas , no 0800 888 8123, os servicos automaticos do site www.frg.com.br e do aplicativo Real Grandeza Saude funcionam normalmente nessas datas. O atendimento pela p...
Matéria Assista ao vídeo do segundo Webinar sobre novo App e portal de saúde, realizado no dia 13 de abril
Publicado em: 14/04/2022 08:36 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no dia 13 de abril Para ganhar mais agilidade, funcionalidades e navegacao mais amigavel, a Real Grandeza passa a contar com canais exclusivos para seus planos de saude. Assista ao video do webinar realizado no dia 13 de abril. Para ganhar mais agilidade, funcionalidades e navegacao mais amigavel, a...
Matéria Expediente administrativo na Real Grandeza durante o feriado da Semana Santa
Publicado em: 13/04/2022 11:09 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no 0800 282 6800 e no e-mail grp@frg.com.br estarao indisponiveis nessas datas. Demais Canais de Atendimento O Call Center de Saude 24 Horas, no 0800 888 8123, os servicos automaticos do site www.frg.com.br e do aplicativo Real Grandeza Saude funcionam normalmente nessas datas. O atendimento pela pl...
Matéria ATENÇÃO Rede Credenciada: envio do arquivo XML prorrogado, novamente, para 14 de abril
Publicado em: 11/04/2022 21:06 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no sistema e garantir maior familiaridade com os novos recursos, por parte da rede credenciada , o prazo para receber arquivos XML foi novamente prorrogado, desta vez ate 14 de abril Em funcao do inicio da operacao no novo portal de Prestadores, visando garantir maior familiaridade com o sistema po...
Matéria Assista ao vídeo: Webinar sobre funções do novo App e portal de saúde
Publicado em: 11/04/2022 18:51 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no dia 7 de abril e saiba como usar as funcoes do novo App e portal de saude da Real Grandeza.
Matéria Rede Credenciada: Prorrogado prazo para envio do arquivo XML
Publicado em: 06/04/2022 11:20 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no novo portal de Prestadores, a partir de hoje (dia 01/04/2022), visando garantir maior familiaridade com o sistema por parte da rede credenciada, a Real Grandeza informa que, exclusivamente para a transmissao do arquivo XML a recepcao desses arquivos foi prorrogada ate o dia 12/04/2022. LEIA TAMBE...
Matéria Mudança dos sistemas de gestão de saúde sobrecarrega temporariamente plataformas de atendimento
Publicado em: 05/04/2022 20:00 Seção: Quem Somos / ... / Notícias
...no atendimento. Devido a instabilidade e outras questoes tecnicas, decorrentes da substituicao dos sistemas de Gestao de Saude, as plataformas de atendimento da Real Grandeza receberam volume de acessos altamente elevado nos ultimos dias. Essa situacao contribuiu para o aumento no tempo de espera na...