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Matéria Entenda o trabalho da Junta Médica no Plano de Saúde

Publicado em: 07/04/2022 15:12 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no caso de procedimentos odontologicos) analisa o procedimento e o material necessario. Etapa 4 Nossa equipe tecnica faz as cotacoes e negociacoes com os fornecedores dos materiais. Etapa 5 Nossa equipe tecnica encaminha no Portal Autorizador a autorizacao para o credenciado. Simultaneamente, o bene...

Matéria Conviver Saúde: roda de conversa de abril fala sobre memória

Publicado em: 08/04/2022 13:09 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no dia 26 de abril, as 14h30, pelo Google Meet. Inscricoes abertas! A Real Grandeza, atraves do programa Conviver Saude, convida seus beneficiarios para a roda de conversa online " Alongando a Memoria: os jogos de tabuleiro como ferramenta de qualidade de vida ", que sera realizada no dia ...

Matéria Como realizar seu login nos novos canais de saúde

Publicado em: 08/04/2022 18:08 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no site da FRG. Pronto! Apos essa etapa, voce ja pode utilizar os servicos do Portal do Beneficiario. Importante: a senha cadastrada na pagina do beneficiario e a mesma que sera utilizada no aplicativo Real Grandeza Saude. Como baixar e utilizar o aplicativo? Acesse a Play Store ou a Apple Store e d...

Matéria Como solicitar reembolso de medicamentos pelo computador

Publicado em: 08/04/2022 19:01 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no botao Pesquisar . As ARM's cadastradas serao exibidas logo abaixo, na mesma tela. Clique no icone "olho" para visualizar quais medicamentos estao cadastrados naquela ARM. Importante: veja com atencao os nomes dos medicamentos cadastrados pois sera necessario inseri-los, exatamente ...

Matéria Como requerer reembolso de medicamentos no aplicativo

Publicado em: 08/04/2022 20:41 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...No caso de apenas um medicamento, como no exemplo abaixo, aperte Continuar. TELA 1 O icone que demonstra uma camera e para que o usuario tire uma foto do comprovante que deseja anexar. No exemplo abaixo foi adicionado um arquivo que ja estava armazenado no celular. Nessa etapa devem ser anexados ao ...

Matéria Assista ao vídeo: Webinar sobre funções do novo App e portal de saúde

Publicado em: 11/04/2022 18:51 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no dia 7 de abril e saiba como usar as funcoes do novo App e portal de saude da Real Grandeza.

Matéria ATENÇÃO Rede Credenciada: envio do arquivo XML prorrogado, novamente, para 14 de abril

Publicado em: 11/04/2022 21:06 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no sistema e garantir maior familiaridade com os novos recursos, por parte da rede credenciada , o prazo para receber arquivos XML foi novamente prorrogado, desta vez ate 14 de abril Em funcao do inicio da operacao no novo portal de Prestadores, visando garantir maior familiaridade com o sistema po...

Matéria Expediente administrativo na Real Grandeza durante o feriado da Semana Santa

Publicado em: 13/04/2022 11:09 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no 0800 282 6800 e no e-mail grp@frg.com.br estarao indisponiveis nessas datas. Demais Canais de Atendimento O Call Center de Saude 24 Horas, no 0800 888 8123, os servicos automaticos do site www.frg.com.br e do aplicativo Real Grandeza Saude funcionam normalmente nessas datas. O atendimento pela pl...

Matéria Assista ao vídeo do segundo Webinar sobre novo App e portal de saúde, realizado no dia 13 de abril

Publicado em: 14/04/2022 08:36 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no dia 13 de abril Para ganhar mais agilidade, funcionalidades e navegacao mais amigavel, a Real Grandeza passa a contar com canais exclusivos para seus planos de saude. Assista ao video do webinar realizado no dia 13 de abril. Para ganhar mais agilidade, funcionalidades e navegacao mais amigavel, a...

Matéria Ouvidoria retoma atendimento presencial a partir de 25 de abril

Publicado em: 19/04/2022 14:50 Seção: Quem Somos / ... / Notícias

...no edificio-sede para os participantes ativos e assistidos. O atendimento presencial, suspenso ha dois anos por causa da pandemia, sera realizado mediante agendamento previo, apresentacao do comprovante de vacinacao completa contra o Covid-19 (dose unica ou pelo menos duas doses) e o uso de mascaras...